こんにちは、プロフェッショナルプリセールスラボの黒澤です。
10月29日に下記の記事を書かせていただきました。
この記事の中では、現在私が営業支援させていただいてる案件を例に、「お客様の困りごと」に焦点を当てて、差別化することの優位性を書かせていただきました。
そして、今日、その結果が出たのです。
結果: 受注決定
お客様の要件を満たすのは最低条件として、自分たちの強み・得意とすることを踏まえて立ち位置を明確にすること、そして、タイトルにあるように「お客様の困りごと(今後、困るであろうこと)」に着目して、解決策を事前に提案してあげること。
これにより、お客様との距離感を縮めることができ、「パートナー」として選定いただけたのかな、と思います。
今後も今回の学びを大切に、一つ一つ丁寧に対応させていただきます。
ぜひあなたも、「お客様の困りごと」に着目して、お客様の利益になることを提案してみてくださいね。